东莞恒盛模具钢材五金有限公司品质部自成立以来一贯注重品质，本著“以信誉为本，不断改善的精神，提供优良服务”的方针竭诚为客户服务。

本公司品质体系主要是减少不良品进入及发往客户，由于本公司的主要业务是为客户提供不同种类的优质工具钢，因此保证品质优良的钢材进入本公司，是进料检验的工作目标。为此本公司不惜耗巨资购进德国最先进的能分析钢材成份的光谱仪。

高性能的设备需要高质素的人材，本公司品质部的品检员90%是大专或以上毕业生及对钢材富有经验的品检员。每一批进入本公司的钢材都要经过硬度检测、成分分析及金相分析三套工序严格检验，不合格的钢材坚决拒之门外；最终检验涉及钢材部、锣磨部级热处理部三个部门，各部门的品检员会严格按照客户的要求对加工好的产品进行最终检验，确保合格，优良的产品送往客户。检验合格后，品检员会在合格的产品上贴上QA PASS标签。

为更好服务客户，本公司品质部还提供售后服务，积极跟进，了解并处理客户投诉，务求使客户得到最大满意程度。因一些客户特别要求，本公司品质部亦对外接收金属成份光谱分析、金相分析等服务，每一份报告（包括硬度检验报告、金属成份光谱分析报告及金相分析报告）。

本公司可根据客户要求，提供不同硬度的钢材。