家政服务业被列为二十一世纪十大朝阳行业之一。致力于创造适合中国国情的全程企业管理的家政事业公司----广州市娘子军家政服务有限公司,以"大型专业家政服务管理公司"为发展定位,以提高家政业服务水平的社会责任感,汲取海外及香港等地现代家政企业管理模式,并加以创新发展,以家政服务员进行专业岗前培训、提供中高层次家政服务和全程服务管理为主要经营特色,致力促进家政服务业的标准化、现代化和专业化经营。
广州市娘子军家政服务有限公司首先倡导"精品家政",率先推出了"孕妇母婴特殊护理"这一精品,迅速将广州市家政行业推进"精品化"、"品牌化"的领域。面对目前家政行业中介为主、鱼龙混杂、服务参差、从业人员心态不当、雇主利益保障不力的情况,娘子军公司提出"行为企业化---管理标准化---服务精品化"的口号。一方面大力网罗专业人才, 一方面进行法律道德及服务观念、心态、水准等方面的再培训;与员工签订劳动合同,为雇主及雇员购买保险,以及实行专家定时上门随访、公司各项特殊支援服务等一系列措施。专心致志于做好精品,为社会提供专业、科学、高素质的母婴护理服务。
公司拥有一流的策划管理专家,庞大而稳重的发展计划,拥有雄厚的具有外资背景的资金保障,具有完善的薪酬福利待遇及良好的个人发展设计,有现代科技知识武装的团结上进的领导团体和完整系统的企业文化,一整套企业经营商务解决方案。
公司的发展战略规划为:近期目标是用两年的时间,建成一个有品牌支撑的,以母婴护理为龙头的,专业提供细分化家政服务的,中高层次的家政事业公司;中期目标是把公司建成一个在强大品牌支撑下的以专业提供外籍人士管家服务为主的高档家政事业公司;远期目标发展成为全国家政行业龙头企业,利用成熟的品牌优势、管理经验和良好的外资背景,向港澳等经济发达地区输出专业的家政服务人员,建成以家政事业为主业,集家政、贸易、制造为一体的全方位的现代化、专业化的家政事业的股份制上市集团公司。
企业宗旨——以精诚合作的团队精神提供卓越的服务,并追求企业与员工共同的发展。
企业使命——本企业存在的意义,是为全社会提供专业化、规范化、现代化的社会服务。
企业精神——我们在经营活动中遵循的根本原则及共同的理想信念和追求是:团队合作,顾客至上,服务完善,追求卓越。
价值观——1、公司是基于为社会提供最好服务生存的,因此一切财富来源均是以我们为社会提
供的服务是否一贯适当为基础。我们为社会提供价值,我们得到应得的经济利益。2、公司认为,品牌和企业形象是公司生存和发展的关键。公司经营方针、各项管理制度、行为规范均是为了维护和发展公司赖以发展的品牌形象。3、公司的存在是以员工为团队组成,公司的进步与发展同时也将是员工的进步与发展。公司尊重员工的梦想和对个人发展的期望。